Datenschutzerklärung
Datum: 26/05/2024
1.1 Personenbezogene Daten
Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Auf diese Weise möchten wir Sie über unsere Verarbeitungsverfahren informieren und gleichzeitig unseren gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere aus der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), nachkommen.
1.2 Verantwortlicher
Der Verantwortliche im Sinne des Art. 4 (7) DSGVO ist [Bitte geben Sie den Firmennamen, die Adresse und die E-Mail-Adresse ein].
Bei der rein informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Die nachfolgend beschriebenen Daten sind technisch notwendig, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, und müssen daher von uns verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 (1) f DSGVO:
(A) IP-Adresse
(B) Datum und Uhrzeit der Anfrage
(C) Inhalt der Anfrage (besuchte Seite)
(D) Übertragene Datenmenge in jedem Einzelfall
(E) Browser
3.1 Überblick über verschiedene Angebote
Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Dienste an, die Sie bei Interesse nutzen können (z.B. Kontoerstellung, Warenkauf). Wir nutzen auch andere Funktionen, um den Verkauf zu erleichtern (z.B. Auswahl der Zahlungsmethode) und unsere Angebote zu analysieren oder zu vermarkten, die in den Abschnitten 4 und 5 weiter unten näher beschrieben werden. Zu diesem Zweck müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben und/oder wir verarbeiten solche weiteren Daten, die wir zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistungen verwenden. Die oben genannten Grundsätze der Datenverarbeitung gelten für alle hier beschriebenen Verarbeitungszwecke.
3.2 Einsatz externer Dienstleister
In einigen Fällen setzen wir externe Dienstleister zur Verarbeitung Ihrer Daten ein (z.B. Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, mehr dazu siehe Abschnitt 5 und 6 unten). Diese Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig überwacht.
3.3 Weitere Einbindung von Dritten
Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die in dieser Datenschutzerklärung noch nicht erwähnt sind, wenn wir die Teilnahme an Aktionen, Gewinnspielen, Vertragsabschlüssen oder ähnlichen Dienstleistungen gemeinsam mit Partnern anbieten. Je nach Dienstleistung können Ihre Daten auch in eigener Verantwortung der Partner erhoben werden. Detailliertere Informationen erhalten Sie bei der Angabe Ihrer Daten oder in der Beschreibung der jeweiligen Angebote.
3.4 Dritte außerhalb des EWR
Wenn unsere Dienstleister oder Partner in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig sind, informieren wir Sie über die Folgen dieser Umstände in der Beschreibung des Angebots.
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Name und Telefonnummer, falls angegeben) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Wenn Sie ein Kundenkonto bei uns registrieren, erfassen wir nur die Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen. Diese Daten können zum Beispiel umfassen:
(A) Ihren Vor- und Nachnamen, ggf. auch Ihren Titel oder Benutzernamen
(B) Login-Daten: Ihre E-Mail-Adresse und ein von Ihnen selbst gewähltes Passwort
(C) Ihre Kontaktdaten, z.B. Ihren Namen, Postadressen, Telefonnummern, Faxnummern, E-Mail-Adressen
(D) Weitere Informationen zu Ihrer Person und Ihren Interessen, die Sie uns möglicherweise mitteilen
5.1 Einkaufsinformationen
Wenn Sie etwas in unserem Online-Shop bestellen, erfassen wir Ihre Einkaufsdaten. Je nach Art des Kaufs und Bearbeitungsstatus können Einkaufsdaten die folgenden Informationen enthalten:
(A) Details zum gekauften Artikel (Name, Preis, Modell usw.)
(B) Bestellnummer
(C) Liefer- und Rechnungsadressen
(D) Liefer- und Zahlungsstatus, z.B. „abgeschlossen“ oder „versendet“
(E) Nachrichten und Kommunikation im Zusammenhang mit Einkäufen (z.B. Beschwerden und Nachrichten an den Kundenservice)
(F) Rückgabestatus, z.B. „in Bearbeitung“
(G) Informationen zu den beteiligten Dienstleistern (z.B. Sendungsnummern von Paketdiensten)
5.2 Zahlungsdetails
Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden an – insbesondere [Kreditkarte], [PayPal]. Wir erfassen die von Ihnen angegebenen Zahlungsdetails, um die Zahlung auszuführen. Wir erhalten weitere Zahlungsdetails von externen Zahlungsdienstleistern und Kreditagenturen, mit denen wir bei der Abwicklung von Zahlungen und der Durchführung von Bonitätsprüfungen zusammenarbeiten. Wir leiten nur die Informationen an unsere Zahlungsdienstleister weiter, die zur Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.
Zahlungsdetails umfassen:
(A) Rechnungsadressen
(B) Bevorzugte Zahlungsmethode
(C) IBAN und BIC oder Kontonummer und Bankleitzahl
(D) Kreditkartendaten
Die Zahlungsdetails umfassen auch andere Informationen, die direkt mit der Zahlungsabwicklung und Bonitätsprüfung verbunden sind. Dies gilt beispielsweise für Informationen, die externe Zahlungsdienstleister zur Identifizierung verwenden, wie Ihre PayPal-ID, wenn Sie mit PayPal bezahlen.
5.3 Übermittlung von Daten über ausstehende Forderungen an Inkassodienstleister
Für den Fall, dass ausstehende Rechnungen trotz wiederholter Mahnungen nicht beglichen werden, können wir die zur Beauftragung eines Inkassodienstleisters erforderlichen Daten zum Zweck der Forderungseintreibung an einen Inkassodienstleister weitergeben. Alternativ können wir die Forderung an einen Inkassodienstleister verkaufen, der dann in eigenem Namen Klage erheben kann. Die von uns beauftragten Inkassodienstleister sind die folgenden [Bitte geben Sie die Informationen des Inkassodienstleisters ein, mit dem Sie zusammenarbeiten, falls nicht, löschen Sie diesen Absatz].
Rechtsgrundlage: Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung im Rahmen treuhänderischer Inkassodienstleistungen ist Artikel 6 (1) b DSGVO; die Datenübermittlung im Rahmen des Forderungsverkaufs erfolgt auf der Grundlage von Artikel 6 (1) f DSGVO.
6.1 Allgemeine Informationen zu Cookies
Wir können Cookies, Tags, Web-Pixel und ähnliche Technologien verwenden, um automatisch Informationen zu unseren Diensten zu sammeln. Cookies oder Tags sind Code-Snippets, die es unseren Technologiepartnern ermöglichen, Informationen zu sammeln, die normalerweise keine direkte Identifizierung Ihrer Person ermöglichen. Wenn gesetzlich vorgeschrieben, bitten wir um Ihre Zustimmung, bevor wir Cookies oder andere Tracking-Technologien verwenden. Die Informationen in diesem Abschnitt beschreiben unsere Verwendung von Cookies und Ihre Möglichkeit, die Verwendung von Cookies für werbezwecke zu steuern. Wie unten beschrieben, verwenden wir keine Cookies oder ähnlichen Tracking-Technologien, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, es sei denn, es handelt sich um unbedingt erforderliche Cookies oder Sie stimmen der Verwendung durch das Cookie-Banner oder den Zustimmungsmanager auf unserer Website zu. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen oder Ihre Präferenzen aktualisieren, indem Sie auf den Link „Cookies verwalten“ in der Fußzeile der Website klicken.
6.2 Cookies
Cookies sind kleine Web-Dateien, die eine Website oder deren Anbieter über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Geräts überträgt und die es dem System der Website oder des Anbieters ermöglichen, Ihren Browser zu erkennen und bestimmte Informationen zu speichern.
In der Regel verwenden wir Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies zu folgenden Zwecken: um unsere Dienste ordnungsgemäß funktionieren zu lassen; um während der Nutzung unserer Dienste ein sicheres Surferlebnis zu bieten; um passive Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste zu sammeln; um zu messen, wie Sie mit unseren Marketingkampagnen interagieren; um uns bei der Verbesserung unserer Dienste zu helfen; und um Ihre Präferenzen für Ihre Bequemlichkeit zu speichern.
Wir verwenden folgende Arten von Cookies auf unseren Diensten:
Unbedingt erforderliche Cookies. Diese Cookies sind unerlässlich, da sie Ihnen die Nutzung unserer Dienste ermöglichen. Beispielsweise ermöglichen unbedingt erforderliche Cookies den Zugang zu sicheren Bereichen unserer Dienste. Ohne diese Cookies können einige Dienste nicht bereitgestellt werden. Diese Cookies sammeln keine Informationen über Sie zu Marketingzwecken. Diese Kategorie von Cookies ist für die Funktion unserer Dienste unerlässlich und kann nicht deaktiviert werden.
Funktionale Cookies. Wir verwenden funktionale Cookies, um Ihre Auswahl zu speichern, damit wir unsere Dienste auf Sie zuschneiden und Ihnen erweiterte Funktionen und personalisierte Inhalte bieten können. Beispielsweise können diese Cookies verwendet werden, um Ihren Namen oder Ihre Präferenzen auf unseren Diensten zu speichern. Wir verwenden funktionale Cookies nicht, um Ihnen Online-Marketing zu unterbreiten. Während diese Cookies deaktiviert werden können, kann dies zu weniger Funktionen während der Nutzung unserer Dienste führen.